【公式】柑橘食品専門店 柚子屋本店 オンラインストア

返品特約について

返品の可否

食品のため、基本的に返品は受け付けておりません。
返品条件をご確認の上、商品到着後7日以内に下記までご連絡ください。
また、お客様都合による返品はお受けしておりません。予めご了承ください。

返品の条件

下記の場合のみ返品を受け付けています。

  • 不良品の場合
  • 届いた商品が違った場合
  • 到着時の液体漏れ、割れにつきましては、配達の運送会社にお客様自身でお問い合わせください。運送会社から指示が入り次第、代替え品をご準備いたします。

但し、下記の場合には返品等はお受けできません。

  • ご使用になられた商品
  • お客様のもとで傷、損傷が生じた商品
  • 開栓後に冷蔵庫以外で保管された場合


[返品のご連絡先]
株式会社柚子屋本店 758-0011 山口県萩市椿東1189 TEL0120-717-511

返品に係る送料負担

上記の条件の場合に限り、返品の際に送料は弊社負担といたします。